お子様が塾に到着したとき及び帰宅時に、塾生証を所定の機械に通すと、画面に名前と所持ポイントが表示され、メールが送られるメーリングアプリを使っています。
連続で何人かカードを通した際、パソコンの処理速度が間に合わないタイミングで通すと、名前が表示されずにメールが届かないことになります。
ただ、そのようなことは毎回、ということはないですしお子様が画面を確認していたら避けれるかと思います。
ですから、毎回必ず届かない、という方がいらっしゃったら塾までご連絡ください。
また、届かない方で、LINEの登録をされていない方がいらっしゃいましたら、そちらもご連絡ください。